Сервисный центр Nivona Каталог устройств Ремонт Кофемашин Ремонт Кофемашины CafeRomatica NICR 960

Ремонт кофемашины
Nivona CafeRomatica NICR 960 в Волгограде

Name: Nivona
Address: Рабоче-Крестьянская улица, 9/3, Волгоград, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (844) 245-96-94
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Nivona и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Волгограде бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Nivona мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Nivona. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Nivona.

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет по указанному адресу для осмотра оборудования Nivona. При серьезной неисправности мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Nivona.

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение окончательный расчет, сроки выполнения и начнем ремонтные операции.

Гарантия

По окончании ремонта и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Nivona сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Nivona, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Цены на ремонт кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика Nivona CafeRomatica NICR 960

от 15 мин

бесплатно

Декальцинация Nivona CafeRomatica NICR 960

от 30 мин

750 р

Замена уплотнительного кольца группы Nivona CafeRomatica NICR 960

от 25 мин

650 р

Замена микровыключателей Nivona CafeRomatica NICR 960

от 30 мин

950 р

Декофенация Nivona CafeRomatica NICR 960

от 35 мин

820 р

Ремонт капучинатора Nivona CafeRomatica NICR 960

от 45 мин

800 р

Ремонт насоса Nivona CafeRomatica NICR 960

от 40 мин

850 р

Замена жерновов Nivona CafeRomatica NICR 960

от 45 мин

690 р

Чистка от кофейных масел Nivona CafeRomatica NICR 960

от 30 мин

700 р

Замена модуля управления Nivona CafeRomatica NICR 960

от 50 мин

600 р

Замена ТЭНа Nivona CafeRomatica NICR 960

от 40 мин

800 р

Ремонт гидросистемы Nivona CafeRomatica NICR 960

от 55 мин

900 р

Ремонт кофемолки Nivona CafeRomatica NICR 960

от 50 мин

820 р

Комплексная профилактика Nivona CafeRomatica NICR 960

от 60 мин

890 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Волгограде

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Nivona подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Nivona. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Nivona из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Волгоград.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Характеристики Кофемашины CafeRomatica NICR 960

Особенности

Автоматическая

да

Количество термоблоков

Возможность использования молотого кофе

да

Система предварительного смачивания кофе

да

Одновременное приготовление 2-х чашек черного кофе

да

Подсветка для чашек

2 цвета

Подогрев чашек

нет

Регулировка дозатора под высоту чашки

14 см

Подсветка резервуара для воды

8 цветов

Автоополаскиватель капучинатора

да

Автоматическая программа очистки кофейных масел

да

Съемный варочный блок

да

Автоматическая программа декальцинации

да

Эко режим

да

Автоматический контроль уровня воды и зёрен

да

Настройка времени автоматического включения

да

Настройка времени автоматического выключения

да

Задние ролики для транспортировки

да

Давление помпы

15 бар

Потребляемая мощность

1465 Вт

Ёмкость контейнера для зёрен

270 г

Ёмкость контейнера для воды

2.2 л

Кофемолка с коническими жерновами из закалённой стали

да

Управление

Цветной TFT-дисплей

да

Сенсорный экран

да

Символьный дисплей

нет

Управление шатл

да

Мобильное приложение Nivona App (встроенный Bluetooth)

да

Приготовление напитка

Молочный напиток одной кнопкой (OneTouch)

да

2 молочных напитка одной кнопкой (OneTouch DUO)

да

Система экстракции кофе (Aroma Balance System)

3 степени

Программируемые напитки (Мой кофе)

Регулировка температуры кофе

4 степени

Регулировка крепости кофе

5 степеней

Регулировка степени помола

5 степеней

Регулировка жёсткости воды

4 степени

Регулировка подачи горячей воды для чая

4 степени

Регулировка настроек во время приготовления

да

Интерактивное программирование рецептов

да

Выбор очерёдности подачи молока и кофе

2 варианта

Индикация

Индикация декальцинации

да

Индикатор включения

да

Индикатор наличия зёрен

да

Индикатор уровня воды

да

Индикатор замены фильтра

да

Корпус

Материал корпуса

ABS пластик

Цвет

(корпус/элементы управления)

Шумоизоляция

да

Комплектация

Контейнер для молока ёмкостью 1 литр

да

Фильтр для воды

да

Чистящие таблетки

да

Трубка для молока

да

Мерная ложка

да

Отделение для хранения шнура

да

Другое

Размер (ШхВхГ)

28х36х50 см

Страна производитель

Швейцария

Вес нетто, кг

13,4

Гарантия

2 года

Почему для ремонта Nivona CafeRomatica NICR 960 стоит выбрать нас

В Волгограде существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Nivona CafeRomatica NICR 960. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.

Мы ремонтируем Nivona. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Nivona. Восстановить модель CafeRomatica NICR 960 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.

Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Nivona. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель CafeRomatica NICR 960. При заказе ремонта на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Nivona CafeRomatica NICR 960. По данным наших мастеров в Волгограде по ремонту Nivona, наиболее востребованы следующие услуги: Декальцинация, Замена уплотнительного кольца группы, Замена микровыключателей, Декофенация, Ремонт капучинатора, Ремонт насоса, Замена жерновов, Чистка от кофейных масел, Замена модуля управления, Замена ТЭНа.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Ответы на популярные вопросы

Какие комплектующие используются при ремонте кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960?

В работе применяем как оригинальные детали, так и сертифицированные аналоги высокого качества. Окончательный выбор всегда согласовывается с клиентом, при этом предоставляем гарантию на все работы.

Нужно ли платить за диагностику?

Да, диагностика кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 в нашем сервисном центре полностью бесплатна, даже если клиент впоследствии откажется от ремонта.

Как долго длится диагностика?

Наши специалисты проводят диагностику кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 в течение получаса. Если устройство было доставлено через нашу курьерскую службу, вы получите полную информацию о выявленных неисправностях по телефону.

Возможен ли пересмотр стоимости?

Цена ремонта кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 утверждается до начала работ и не меняется. В нее входит стоимость всех необходимых запчастей и работы мастера.

Можно ли сделать ремонт быстрее?

Срочный ремонт кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 возможен при наличии всех необходимых комплектующих на складе. Для этого при записи нужно сообщить оператору о необходимости срочного ремонта.

Какие документы вы выдаете после ремонта?

Клиент получает все необходимые гарантийные бумаги после ремонта кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960, среди которых обязательный акт работ и фирменная гарантия.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Nivona ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Nivona будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.